Tại Tô Ma Tô, với các khách hàng mua hàng thường xuyên với tổng giá trị trên 1 triệu đồng sẽ có cơ hội trở thành khách hàng thân thiết của Tô Ma Tô. Khách nhận thẻ khách hàng thân thiết sẽ được nhiều quyền lợi như nhận các voucher mua hàng giảm giá, freeship hay các phần quà nhỏ.